[동정]정춘숙 의원, 관광서비스평가협회 간담회 참석

강성연 기자 강성연 기자 / 기사승인 : 2020-11-24 17:42:37
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▲국회 여성가족위원회 위원장 정춘숙 의원(왼쪽 3번째)와 한국관광서비스평가협회 임원 및 분과위원장/ 사진= 한국관광서비스평가협회 제공.

[아시아뉴스 = 강성연 기자] 국회 여성가족위원회 위원장 정춘숙 의원(더불어민주당)이 한국관광서비스평가협회(이하 협회) 분과위원장 및 서비스산업 전문가 간담회에 참석했다.

 

지난 11일 서울 양재동에 위치한 협회 사무국에서 진행된 이날 간담회에는 호텔서비스와 병원, 프랜차이즈, 골프리조트, 공공기관 등으로 구성된 협회 분과위원장과 학계와 업계 서비스산업 전문가 등이 20여명이 참석했다.

 

정춘숙 의원은 협회 각 분과위원장을 비롯한 서비스분야 전문가들과 국내 서비스산업의 품질 관리 및 개선 방안 등에 대해 의견을 교환했다. 

 

정 의원은 "민간과 공공 등 다양한 분야의 서비스가 우리나라 경제를 뒷바침 하고 있다"며 "각 분야에 맞는 서비스 품질 개선을 위해 전문가들의 각고의 노력과 할동을 펼쳐 달라"고 당부했다. 

 

이날 각 분과위원장들은 일반 숙박업으로 되어있는 분양형 호텔 등의 서비스 실태와 개선 방안을 비롯해 요양병원 서비스 관리와 장애인 복지시설 등의 효율적 관리감독 방안 등에 대해 토론을 펼쳤다.

 

김진수 한국관광서비스평가협회장(부천대 교수)은 "진행중인 40여개 전국 베니키아호텔 서비스 평가를 시작으로 병원과 골프장 등 각 서비스 분야에 맞는 서비스 품질 관리 및 효율적 방안 마련을 위해 노력해 나갈 것"이라고 밝혔다.

 

한국관광서비스평가협회는 호텔과 병원, 프랜차이즈, 골프리조트, 공공기관 등의 시설과 경영, 금융, 법률, 미디어, 외식조리 등 총 10개 분야의 서비스 개선을 위한 품질 평가와 컨설팅 및 교육을 수행중이다. 2018년 발기인 총회를 거쳐 지난해 9월 창립했다.

 

강성현 기자 49jjang49@asianews.com

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